كل ما تحتاج إلى معرفته

ليست استعارة. إنها منهجية عملنا: نصمّم خوارزميات لا تكتفي بمعالجة بيانات جامدة، بل تستطيع التعرّف على الأنماط العاطفية والاحتياجات الإنسانية الدقيقة. إنها تطبيق صرامة الهندسة لحماية دفء الحياة.

إطلاقًا. ينطلق نهجنا من رفض فكرة أن آلة يمكن أن تحلّ محلّ المحبّة الإنسانية. صُنعت CuidadIA لتحرّر من يرعى من المهام الآلية والمراقبة المستمرة، كي يتفرّغ لما يجيده: منح المحبّة والحضور الإنساني.

الأخلاق ليست مكمّلًا، إنها أساسنا. نطبّق الخصوصية منذ التصميم: تُعالَج البيانات بأمان ومع إخفاء الهوية، بامتثال صارم للائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) وللمعايير الدولية. ولا تصل إلا المعلومات الحرجة إلى الأيدي المناسبة في الوقت المناسب.

على العكس تمامًا. المعيار الجديد للرعاية الذي نقترحه يسعى إلى أن يكون غير مرئي. نريد تكنولوجيا تحمي دون أن تُزعج، وتزيل الشعور بالمراقبة المستمرة، وتعيد الاستقلالية والكرامة إلى محيط الإنسان.

لا. لا تحتفظ ANA بتسجيلات صوتية. تُعالَج المحادثات في الوقت الفعلي لإصدار تنبيهات الرفاه والتقارير اليومية، لكن لا يُحتفظ بأي صوت. يمتثل النظام للائحة GDPR ويطبّق في كل الأوقات تشفير TLS 1.3 + AES-256.

معظم الأنظمة قائمة على ردّ الفعل: تنتظر أن يحدث شيء لتطلق التنبيه. أما CuidadIA فاستباقية: يرصد ذكاؤنا الاصطناعي الحالات غير الطبيعية قبل أن تتحوّل إلى طوارئ. لا نكتفي بـ«المراقبة»؛ بل «نفهم» سياق الرعاية.

كل المؤسسات التي تقود التغيير: البلديات، وشركات التأمين، وشبكات المساعدة عن بُعد، والشركات التي لديها برامج مزايا لموظفيها، والجهات الحكومية التي تدرك أن التكنولوجيا أفضل حليف لأنسنة خدماتها.

لا. تتصل ANA بأي هاتف أرضي أو محمول يملكه أصلًا. بلا هاتف ذكي، ولا تطبيق، ولا اتصال بالإنترنت. التكنولوجيا تتكيّف مع الإنسان، لا الإنسان مع التكنولوجيا.

ANA متاحة بأكثر من 40 لغة، ومنها العربية، ويمكنها التعامل مع مكالمات متزامنة بلا حدود. وهذا مفيد بشكل خاص للمدن ذات السكان متعدّدي الجنسيات وللشركات ذات الفرق المتنوّعة.