Jakin behar duzun guztia

Ez da metafora bat. Gure lan-metodologia da: datu hotzak prozesatzera mugatzen ez diren algoritmoak diseinatzen ditugu, eredu emozionalak eta giza behar sotilak identifikatzeko gai direnak. Ingeniaritzaren zorroztasuna aplikatzea da, bizitzaren berotasuna babesteko.

Inondik inora. Gure ikuspegia makina batek giza maitasuna ordezka dezakeen ideia baztertzetik abiatzen da. CuidadIA zaintzailea zeregin mekanikoetatik eta etengabeko zaintzapetik askatzeko egina dago, ondoen egiten duenean zentratu dadin: maitasuna eta giza presentzia ematea.

Etika ez da osagarri bat, gure oinarria da. Pribatutasuna diseinutik aplikatzen dugu: datuak modu seguru eta anonimoan tratatzen dira, DBEO eta nazioarteko estandarrak zorrotz betez. Informazio kritikoa soilik iristen da esku egokietara une egokian.

Guztiz kontrakoa. Proposatzen dugun zaintza-estandar berriak ikusezintasuna bilatzen du. Oztopatu gabe babesten duen teknologia nahi dugu, etengabeko zaintzapearen sentsazioa kentzen duena eta pertsonaren inguruari autonomia eta duintasuna itzultzen dizkiona.

Ez. ANAk ez du ahots-grabaziorik gordetzen. Elkarrizketak denbora errealean prozesatzen dira ongizate-alertak eta eguneroko txostenak sortzeko, baina ez da audiorik gordetzen. Sistemak DBEO betetzen du eta une oro TLS 1.3 + AES-256 zifratzea aplikatzen du.

Sistema gehienak erreaktiboak dira: zerbait gertatu arte itxaroten dute alerta emateko. CuidadIA proaktiboa da: gure AAk anomaliak antzematen ditu larrialdi bihurtu aurretik. Ez gara «zaintzera» mugatzen; zaintzaren testuingurua «ulertzen» dugu.

Aldaketa gidatzen duten guztiei: udalak, aseguratzaileak, teleasistentzia-sareak, langileentzako onura-programak dituzten enpresak eta teknologia beren zerbitzuak humanizatzeko aliaturik onena dela ulertzen duten administrazio publikoak.

Ez. ANAk lehendik duen edozein telefono finko edo mugikorretara deitzen du. Smartphonerik gabe, aplikaziorik gabe, interneterako konexiorik gabe. Teknologia pertsonara egokitzen da, eta ez pertsona teknologiara.

ANA 40 hizkuntza baino gehiagotan dago eskuragarri, eta aldi bereko deiak muga gabe artatu ditzake. Hori bereziki baliagarria da nazioarteko egoiliarrak dituzten udalentzat edo talde anitzak dituzten enpresentzat.