LEA · CuidadIA
Online
Vem talar jag med?
Vem talar jag med?
Att samtala varje dag är också att vårda sinnet.
ANA ringer redan varje dag. Snart kommer hon också att erbjuda små stunder av lek, minnen och gott humör mitt i samtalet. Inga apparater. Inga appar. På samma telefon som alltid.
Ingår i tjänsten. Ingen prishöjning.
Ensamhet påverkar hälsan och minnet. ANA motverkar ensamheten varje dag.
Därför har vi inte skapat ett nytt program. Vi har gjort så att det dagliga samtalet räcker lite längre.
Några minuter. Ett minne. Ett ordspråk. Ett skratt. Och känslan av att någon verkligen vill lyssna.
Inga prov. Inga förhörsfrågor. Det växer fram ur samtalet.
ANA leker med ingredienserna.
”Till torsdagens ärtsoppa, vad behöver vi?”
ANA ber henne berätta.
”Hur firade ni midsommar när du var 10 år?”
ANA börjar på ett och låter honom avsluta.
”Morgonstund har...”
ANA minns och tar upp det igen.
”Kom barnbarnet och hälsade på till slut?”
Var och en leker på sitt sätt. En fiskerska från Huelva och en pensionerad lärare från Lyon pratar inte om samma saker. Ämnena kommer från deras liv, deras bygd och deras språk.
Stunden anpassar sig efter personen. Aldrig tvärtom.
Sinnet går inte ensamt. Humöret betyder lika mycket.
ANA:s lekar, minnen och tonläge har granskats i samarbete med Adriana Linde Martín, psykolog med specialistutbildning i klinisk psykologi, master i social gerontologi och mentor inom SECOT.
Förslagen för humöret utgår från ”Vitaminer för humöret” (Vitaminas de lo anímico), en övning som hon har skapat och anpassat.
Hennes blick finns i varje detalj: när man ska föreslå och när man bara ska hålla sällskap, hur man aldrig rättar, hur man pratar som vuxen till vuxen.
ANA har fem saker i tankarna som hjälper oss att må bra. Det är ingen lista att bocka av. Det är en karta att samtala efter.
Att bädda, plocka undan, stryka eller handla räknas också. ”Då har du rört på dig ordentligt i dag.”
Laga mat, sy, sticka, rita, måla, skriva. Att berätta ett minne är också att skapa.
En lugn promenad, vattna blommorna, sitta i solen, äta något hon älskar, klä upp sig lite extra.
Grannen, en väninna, träffpunkten, göra något tillsammans med någon.
Läsa, radion, en kurs, något nytt som intresserar.
Först tar ANA reda på vad personen redan gör, och uppskattar det: ”Det du gör räknas dubbelt”. Först när hon känner personen väl, och varsamt, bjuder hon in till att prova något nytt.
Det här är lika viktigt som allt det andra.
Om personen frågar om sitt minne eller sin hälsa säger ANA vänligt att det kan hon inte bedöma, att hon finns där för att hålla sällskap. Och så pratar de vidare.
Varje dag får du en rapport via meddelande och e-post, och du har den också i dashboarden. Där ser du det som betyder något: om hon pratade, om hon trivdes, vad hon pratade om.
Aldrig betyg. Aldrig rätt eller fel. Aldrig jämförelser.
Så att inget viktigt går obemärkt förbi.
CuidadIA informerar, vi ingriper inte. Besluten fattar ni, tillsammans med er närstående, med all information i handen.
Om ANA flera dagar i rad märker att personen pratar mindre om sina planer, upprepar klagomål eller tappar intresset för sina vanliga sysslor, berättar vi det i rapporten som en markering.
Bara fakta: det hon har sagt eller gjort i sina samtal. Inga etiketter. Inga poäng. Inga diagnoser.
Och varje samtal med ANA är också en stunds vila för den som vårdar.
Många som bor ensamma får aldrig höra talas om kommunens kurser, promenader och aktiviteter.
När en kommun samarbetar med CuidadIA och delar sin aktivitetskalender kan ANA nämna aktiviteterna i samtalet, om de passar personens intressen: ”På torsdag är det matlagningskurs på träffpunkten, är du sugen?”
Hon tjatar aldrig. Tanken är att uppmuntra till att gå ut, inte att sitta fast vid telefonen.
Om din kommun inte samarbetar med oss än, håller ANA sällskap precis som vanligt, varje dag.
Många föreningar har redan träffar på plats en eller två gånger i veckan. Resten av veckan är personen hemma.
ANA fyller de dagarna med samtal, minnen och lättsam lek. Det kompletterar träffarna. Det ersätter dem inte.
ANA håller också sällskap med personer med lätt kognitiv svikt och deras familjer.
Vi sparar bara det som behövs för att samtalet ska hänga ihop. Inget mer.
Varken ljudet eller utskriften. Precis som hittills.
Hembygden, intressena, det hon berättade i går. För att kunna ta upp det igen så att varje samtal hänger ihop. Och om stunden var uppskattad, så att hon aldrig upprepar eller tjatar.
Inga rätta svar, inga fel, inga poäng. Om uppgiften inte finns kan ingen göra den till en bedömning.
Det familjer oftast frågar oss.
Nej. Stunder för sinnet ingår i tjänsten, utan prisändring.
Nej. Det är alltid frivilligt. Om personen inte har lust pratar ANA bara.
Det lovar vi inte. ANA erbjuder sällskap och dagliga samtal. Ensamhet påverkar hälsan, och det är den ANA motverkar.
Nej. ANA håller sällskap, hon bedömer inte. Vi är inte läkare och bedömer ingens minne.
Om ANA flera dagar i rad märker tecken på att humöret har sjunkit, berättar vi det i den dagliga rapporten, med de konkreta fakta. Vi ger inga medicinska råd eller rekommendationer. Ni bestämmer.
ANA talar mer än 40 språk. Ordspråk, högtider och maträtter anpassas efter varje kultur, de översätts inte.
Bara om din kommun samarbetar med CuidadIA och delar sin kalender. I dag finns det inte i alla kommuner.
Ett samtal om dagen. Ett riktigt samtal. En stund för sinnet och humöret.
Stunder för sinnet införs stegvis för dem som redan får ANA:s samtal. Om du vill att vi hör av oss, skriv till oss.
Under tiden kan du lära känna ANA precis som hon ringer i dag.