어떤 분이신가요?
신뢰는 약속이 아니라 행동으로 쌓입니다. 저희는 가장 엄격한 윤리적·기술적 기준으로 어르신의 프라이버시와 존엄을 지킵니다.
이 한국어 번역은 이해를 돕기 위해 제공됩니다. 원문(스페인어)과 번역본 사이에 차이가 있을 경우 스페인어 원문이 우선합니다.
| 책임자 | CuidadIA |
| 소재지 | 스페인 안달루시아 말라가 |
| 개인정보 보호 책임자(DPO) | hola@cuidadia.com |
| 전화 | +34 611 124 891 |
CuidadIA는 서비스 이용자(어르신)와, 해당되는 경우 시스템에서 생성된 정보를 받는 후견인 또는 가족의 개인정보에 대한 처리 책임자입니다.
안전하고 인간적이며 효과적인 매일의 동행을 제공하는 데 꼭 필요한 데이터만 처리합니다.
| 목적 | 처리하는 데이터 | 법적 근거 |
|---|---|---|
| 매일의 대화형 동행 | 이름, 전화번호, 기본 생활 리듬, 선호 시간대, 음성에서 감지된 정서 상태. | 명시적 동의 |
| 위험의 조기 감지 | 음성 패턴(톤, 일관성, 어휘), IoT 데이터(이동, 주방 사용, 수분 섭취, 온도). | 동의 + 생명에 관한 이익(GDPR 제6조 제1항 d호) |
| 후견인에게 보내는 일일 요약 | 암호화된 대화 녹취록, 검증된 알림, 안부 지표. | 어르신과 후견인의 동의 |
| 계약 관리(B2B/B2G) | 기관 연락처, 청구 정보, 집계된 임팩트 지표. | 계약의 이행 |
강화된 동의 없이 생체 정보나 민감한 건강 정보를 처리하지 않습니다.
광고 목적으로 데이터를 판매, 임대하거나 제3자와 공유하지 않습니다.
저희 시스템은 최소 개입 원칙에 따라 설계되었습니다.
영구 녹음 없음. 대화는 실시간으로 텍스트로 변환되며, 음성 파일은 변환 직후 즉시 삭제됩니다.
카메라와 주변 마이크 없음. IoT 센서는 활동 패턴(냉장고 문 열림, 방 안의 움직임)만 기록합니다.
전송과 저장 시 종단 간 암호화(금융 수준 기준)를 적용합니다.
즉시 철회. 이용자는 언제든 동의를 철회할 수 있으며, 서비스는 비활성화되고 데이터는 최대 72시간 안에 삭제됩니다.
소셜 미디어, 광고주, 신용평가 회사와 데이터를 공유하지 않습니다.
어르신과 후견인은 다음 권리를 가집니다.
이 권리를 행사하시려면 hola@cuidadia.com으로 메일 주세요. 최대 영업일 기준 10일 안에 답변드립니다.
CuidadIA에게 프라이버시는 법적 요건이 아니라 존중의 행위입니다. 그래서 저희는
믿어 주셔서 감사합니다.
집에서 나이 든다는 것이 잊힌 채 나이 드는 것이어서도, 드러난 채 나이 드는 것이어서도 안 되기 때문입니다.
— CuidadIA 팀 · hola@cuidadia.com · +34 611 124 891 · 안달루시아 말라가