LEA · CuidadIA
En liña
Con quen falo hoxe?
Con quen falo hoxe?
A confianza constrúese con feitos, non con promesas. Protexemos a privacidade e a dignidade das persoas maiores co máximo rigor ético e técnico.
Última actualización: maio de 2025 · www.cuidadia.com
| Responsable | CuidadIA |
|---|---|
| Enderezo | Málaga, Andalucía, España |
| DPD / Contacto de privacidade | hola@cuidadia.com |
| Teléfono | +34 611 124 891 |
CuidadIA actúa como responsable do tratamento dos datos persoais das persoas usuarias do servizo (persoas maiores) e, se é o caso, das persoas titoras ou familiares que reciben a información derivada do sistema.
Tratamos só os datos estritamente necesarios para ofrecer unha compañía diaria segura, humana e eficaz:
| Finalidade | Datos tratados | Base xurídica |
|---|---|---|
| Compañía conversacional diaria | Nome, número de teléfono, rutinas básicas, preferencias horarias e estado emocional detectado a través da voz. | Consentimento explícito |
| Detección temperá de riscos | Patróns de voz (ton, coherencia, vocabulario) e datos IoT (mobilidade, uso da cociña, hidratación, temperatura). | Consentimento + interese vital (art. 6.1.d RXPD) |
| Resumos diarios para a persoa titora | Transcrición cifrada da conversa, alertas validadas e indicadores de benestar. | Consentimento da persoa maior e da persoa titora |
| Xestión contractual (B2B/B2G) | Datos de contacto institucionais, facturación e métricas de impacto agregadas. | Execución do contrato |
⚠️ Non tratamos datos biométricos nin de saúde sensibles sen un consentimento reforzado.
🚫 Nunca vendemos, alugamos nin cedemos datos a terceiros con fins publicitarios.
O noso sistema está deseñado baixo o principio de intervención mínima:
As conversas transcríbense en tempo real e os ficheiros de voz elimínanse inmediatamente despois da transcrición.
Os sensores IoT só rexistran patróns de actividade (apertura da neveira, movemento nas estancias).
Cifrado de nivel bancario durante a transmisión e o almacenamento (TLS 1.3 + AES-256).
A persoa usuaria pode retirar o consentimento en calquera momento: o servizo desactívase e os datos elimínanse nun prazo máximo de 72 horas.
As persoas maiores e as súas persoas titoras teñen dereito a:
Para exercer estes dereitos, escribe a hola@cuidadia.com. Responderemos nun prazo máximo de 10 días hábiles.
Os datos persoais consérvanse só mentres dure a relación de servizo.
Unha vez rematada, elimínanse de forma definitiva nun prazo máximo de 30 días.
As métricas agregadas e anonimizadas (sen identificación persoal) poden conservarse con fins estatísticos e para informes de impacto social.
En CuidadIA, a privacidade non é un requisito legal, é un acto de respecto. Por iso:
Equipo CuidadIA · hola@cuidadia.com · +34 611 124 891 · Málaga, Andalucía