LEA · CuidadIA
En línea
¿Con quién hablo hoy?
¿Con quién hablo hoy?
CuidadIA is ontworpen om te functioneren binnen publieke en zakelijke ecosystemen waar gegevensbeheer eisen stelt op het gebied van traceerbaarheid, controle en verklaarbaarheid.
Het gaat niet alleen om naleving van regelgeving, maar om het bouwen van systemen die begrepen, geauditeerd en verbeterd kunnen worden door de instellingen die ze gebruiken. Elke technische beslissing bij CuidadIA is erop gericht ervoor te zorgen dat data ten dienste staat van de zorg voor mensen, niet van andere doelen.
Het CuidadIA-ecosysteem is opgebouwd uit auditeerbare functionele lagen. Elke fase is gedefinieerd, gedocumenteerd en traceerbaar.
Eerste verzameling van informatie via geautoriseerde apparaten en gecertificeerde kanalen.
Gegevensverwerking in beschermde en gecertificeerde omgevingen met end-to-end encryptie.
Intelligente interpretatie op basis van gedefinieerde patronen en protocollen. Geen klinische diagnose — alleen welzijnsanalyse.
Omzetting van data naar bruikbare metrics voor institutioneel beheer en besluitvorming.
Geautomatiseerde of begeleide reactie volgens criteria die de organisatie zelf vaststelt.
Beheer van de levenscyclus van data volgens geldende regelgeving (AVG, EU AI Act).
CuidadIA hanteert een governancekader dat naleving van regelgeving en integratie in bestaande bestuurlijke structuren vergemakkelijkt.
Duidelijk en beperkt doel voor elk gegevensproces.
Naamgebonden toewijzing van eigenaarschap in elke fase.
Gedifferentieerde rechten op basis van rol en noodzaak.
Vastgestelde termijnen voor bewaring en verwijdering.
Protocollen om identiteiten te beschermen waar van toepassing.
Instrumenten voor audit en continue controle.
Het systeem werkt met een rolgebaseerd rechtensysteem. Elk profiel krijgt alleen toegang tot de informatie die nodig is voor de eigen functie.
Toegang tot informatie voor directe interventie.
Geaggregeerd overzicht en teambeheer.
Strategische indicatoren en naleving van regelgeving.
Systeembeheer en auditing.
Elk profiel krijgt alleen toegang tot de informatie die nodig is voor de eigen functie, waardoor onnodige blootstelling wordt vermeden en proportioneel gebruik van data wordt gegarandeerd.
De informatie die CuidadIA genereert wordt vertaald naar KPI's en metrics die organisaties helpen bij het evalueren van programma's, optimaliseren van middelen en onderbouwen van publieke beslissingen.
Meting van gebruik en deelname aan de dienst.
Monitoring van patronen en veranderingen over tijd.
Registratie van welzijnsgebeurtenissen die aandacht vereisen.
Evaluatie van de operationele efficiëntie van de dienst.
Territoriaal en demografisch bereik van het programma.
Beoordeling van het voordeel dat in de gemeenschap ontstaat.
CuidadIA is klaar om te integreren met bestaande platforms, waardoor dubbel werk wordt vermeden en opname in het digitale ecosysteem van elke organisatie wordt vergemakkelijkt.
Real-time visualisatie van belangrijke metrics voor beheerders en programmamanagers.
Standaardformaten voor externe analyse en institutionele activiteitsrapportages.
Programmatische koppeling met andere beheersystemen, sociale dienstplatforms of ERP's.
Periodieke documentatie voor financiers, audits en verantwoording.
Implementatie op gecertificeerde publieke infrastructuren. Compatibel met de belangrijkste cloudaanbieders die door Europese overheidsinstanties worden gebruikt.
Kritieke processen staan onder professioneel toezicht. Technologie ondersteunt signalering en analyse, maar de uiteindelijke beslissingen liggen bij verantwoordelijke personen binnen de organisatie.
Elke beslissing die een persoon raakt, heeft een identificeerbare menselijke verantwoordelijke binnen de organisatie.
De volledige levenscyclus van de data wordt geregistreerd, waardoor elk besluitvormingsproces kan worden gereconstrueerd.
Het systeem werkt in overeenstemming met de wettelijke kaders en het zorgbeleid van elke organisatie, waaronder de Wmo.
Een verklaarbaar en auditeerbaar systeem schept het vertrouwen dat nodig is voor duurzame adoptie van de dienst.
Gemeentelijke sociale diensten en lokale zorgprogramma's.
Intergemeentelijke samenwerking en gedeeld beheer van middelen.
Initiatieven rond Wmo-ondersteuning, personenalarmering en gemeenschapszorg.
Financiering en ontwikkeling binnen Europese kaders.
Gemengde modellen voor het verlenen van sociale diensten.
Innovatie-ecosystemen voor actief ouder worden.