С кем я сегодня говорю?
CuidadIA создана для работы в государственной и корпоративной среде, где обращение с информацией требует отслеживаемости, контроля и объяснимости.
Речь не только о соблюдении законов, а о создании систем, которые внедряющие их учреждения могут понять, проверить и улучшить. Каждое техническое решение в CuidadIA направлено на то, чтобы данные служили заботе о людях и ничему другому.
Экосистема CuidadIA состоит из проверяемых функциональных уровней. Каждый этап определён, задокументирован и отслеживается.
Первичный сбор информации с авторизованных устройств и по сертифицированным каналам.
Обработка данных в защищённой и сертифицированной среде со сквозным шифрованием.
Интеллектуальная интерпретация на основе заданных закономерностей и протоколов. Без клинической диагностики, только анализ благополучия.
Преобразование данных в показатели, полезные для управления учреждением и принятия решений.
Автоматическое или сопровождаемое реагирование по критериям, которые устанавливает организация.
Управление жизненным циклом данных в соответствии с действующим законодательством (GDPR, EU AI Act).
CuidadIA применяет систему управления, которая облегчает соблюдение нормативных требований и интеграцию в существующие административные структуры.
Ясная и ограниченная цель для каждого процесса обработки данных.
Поимённое назначение ответственных на каждом этапе.
Разные права в зависимости от роли и необходимости.
Установленные сроки хранения и удаления.
Протоколы защиты личности, когда это требуется.
Инструменты аудита и постоянного контроля.
Система работает по схеме прав на основе ролей. Каждый профиль видит только ту информацию, которая нужна для его задачи.
Доступ к информации для непосредственной помощи.
Обобщённая картина и управление командами.
Стратегические показатели и соответствие нормам.
Администрирование и аудит системы.
Каждый профиль видит только ту информацию, которая нужна для его задачи. Это исключает лишний доступ к данным и гарантирует их соразмерное использование.
Информация, которую создаёт CuidadIA, превращается в KPI и показатели, помогающие организациям оценивать программы, оптимизировать ресурсы и обосновывать государственные решения.
Измерение использования сервиса и участия в нём.
Отслеживание привычек и их изменений со временем.
Учёт событий, связанных с благополучием, которые требуют внимания.
Оценка операционной эффективности сервиса.
Территориальный и демографический охват программы.
Оценка пользы, которую получает сообщество.
CuidadIA готова к интеграции с существующими платформами, что исключает дублирование и упрощает её включение в цифровую экосистему каждой организации.
Ключевые показатели в реальном времени для руководителей и ответственных за программы.
Стандартные форматы для внешнего анализа и отчётов о деятельности учреждения.
Программное подключение к другим системам управления, платформам социальных служб или ERP.
Регулярная подготовка документации для спонсоров, аудитов и подотчётности.
Развёртывание в сертифицированной государственной инфраструктуре. Совместимо с основными облачными провайдерами, которыми пользуются органы власти в Испании и Европе.
Критически важные процессы находятся под профессиональным контролем. Технология помогает выявлять и анализировать, но окончательные решения принимают ответственные люди внутри организации.
За каждым решением, которое касается человека, стоит конкретный ответственный сотрудник организации.
Весь жизненный цикл данных фиксируется, что позволяет восстановить ход любого решения.
Система работает в соответствии с законодательством и политикой в сфере ухода каждой администрации.
Объяснимая и проверяемая система создаёт доверие, необходимое, чтобы сервис приняли и пользовались им долго.
Муниципальные социальные службы и местные программы ухода.
Межмуниципальное сотрудничество и совместное управление ресурсами.
Инициативы в сфере помощи зависимым людям, дистанционной помощи и заботы на уровне сообщества.
Финансирование и развитие в рамках программ ЕС.
Смешанные модели оказания социальных услуг.
Инновационные экосистемы для активного долголетия.